Política de Reembolso
Última actualización: 21 de mayo de 2026
Resumen
Queremos que tengas seguridad antes de comprar. Por favor revisa el programa completo del curso y la sección de preguntas frecuentes en la página principal antes de comprar. Si tienes preguntas antes de comprar, escríbenos a support@unstylers.com — te responderemos con honestidad.
Plazo de Reembolso
Puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días posteriores a la compra, siempre que no hayas abierto la Lección 2 del curso. Abrir la Lección 2 significa que has pasado del material introductorio y has accedido al contenido sustantivo — a partir de ese momento, los reembolsos ya no están disponibles, sin importar cuántos días hayan transcurrido.
Después de 14 días, no hay reembolsos disponibles. Esta política existe porque el curso es un producto digital — una vez accedido y utilizado, el valor ha sido entregado.
Residentes de la Unión Europea, Reino Unido y EEE
Si eres consumidor en la Unión Europea, el Reino Unido o el Espacio Económico Europeo, tienes el derecho legal de desistir de la compra de contenido digital dentro de los 14 días. Al abrir la Lección 2 dentro del período de 14 días, consientes expresamente la ejecución inmediata del curso y reconoces que pierdes el derecho de desistimiento a partir de ese momento. Si no has abierto la Lección 2, puedes solicitar un reembolso completo dentro de los 14 días sin necesidad de dar ninguna razón.
Problemas Técnicos
Si experimentas un problema técnico que te impide acceder al curso y es causado por nuestra plataforma, contáctanos dentro de los 14 días posteriores a la compra en support@unstylers.com. Investigaremos y, si el problema es de nuestra parte y no puede resolverse, emitiremos un reembolso completo.
Cómo Solicitar un Reembolso
- Escribe a support@unstylers.com dentro del plazo elegible.
- Incluye tu nombre, la dirección de correo electrónico utilizada para la compra y los detalles del pedido.
- Respondemos a las solicitudes de reembolso dentro de 2 días hábiles.
- Los reembolsos elegibles se devuelven al método de pago original, en la moneda original (USD), dentro de 10 días hábiles tras la aprobación.
Contracargos
Preferimos resolver las disputas directamente. Si tienes una preocupación, por favor contáctanos antes de iniciar un contracargo. Los contracargos no autorizados sobre compras fuera del plazo de reembolso pueden resultar en la terminación del acceso al curso.
Preguntas
Contáctanos en support@unstylers.com. Consulta también nuestros Términos de Servicio y Política de Privacidad.
UNSTYLERS HUB LLC
4811 Juanita Way S, St. Petersburg, FL 33705, EE. UU.
En caso de discrepancia entre esta versión en español y la versión en inglés de esta política, prevalecerá la versión en inglés.